EP.3 마케팅 직무 종류

퍼포먼스 마케터

디지털 마케팅의 한 분야로, 광고 및 마케팅 활동의 성과를 데이터와 지표를 통해 측정하고 최적화하여 목표를 달성하는 마케터를 의미. 이들은 특정 목표 (예: 매출 증가, 회원 가입, 앱 다운로드 등)를 정하고, 이를 성취하기 위해 효율적인 광고 전략을 수립함.

퍼포먼스 마케터는 디지털 광고의 효율성을 극대화하며, 데이터 분석을 통해 지속적으로 성과를 개선하는 데 집중합니다.

주요 업무 👇

1. 목표 설정 및 KPI 관리: 캠페인의 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 주요 성과 지표(KPI)를 정해 관리.

2. 광고 플랫폼 운영: 구글 애즈, 페이스북, 네이버 등 다양한 광고 플랫폼에서 캠페인을 운영하며 최적의 광고 성과를 도출.

3. 데이터 분석: 광고의 성과를 실시간으로 모니터링하고 데이터를 분석하여, 성과가 좋지 않은 부분을 개선하거나 성과가 좋은 부분을 확대함.

4. A/B 테스트: 다양한 광고 소재와 타겟 설정을 테스트해 가장 효과적인 방법을 찾음.

5. 리포트 작성 및 인사이트 도출: 광고 성과를 보고서로 정리해 내부 팀이나 클라이언트와 공유하고, 이후 캠페인에 반영할 인사이트를 도출함.

콘텐츠 마케터

브랜드의 가치를 전달하고 고객과의 관계를 형성하기 위해 매력적이고 유용한 콘텐츠를 기획, 제작, 배포하는 마케팅 전문가. 이들은 제품이나 서비스의 홍보에 초점을 맞추기보다, 고객에게 도움이 되는 정보와 재미있는 콘텐츠를 제공함으로써 자연스럽게 브랜드에 대한 관심을 유도함.

콘텐츠 마케터는 브랜드의 목소리를 전달하고, 고객과의 신뢰를 쌓으며, 브랜드 인지도를 높이는 데 중요한 역할을 함.

주요 업무 👇

1. 콘텐츠 전략 수립: 브랜드의 목표와 타겟에 맞는 콘텐츠 전략을 수립하고, 이를 통해 고객의 관심을 끌고 관계를 형성.

2. 콘텐츠 기획 및 제작: 블로그 글, 소셜 미디어 게시물, 영상, 인포그래픽, 이메일 뉴스레터 등 다양한 형태의 콘텐츠를 기획하고 제작함.

3. 스토리텔링: 브랜드와 고객의 연결을 강화할 수 있는 스토리를 구성하고 전달하여, 고객이 브랜드에 감정적으로 연결될 수 있도록 도움.

4. SEO와 키워드 분석: 콘텐츠가 검색 엔진에서 잘 노출될 수 있도록 SEO(검색엔진최적화) 전략을 고려하여 콘텐츠를 작성.

5. 콘텐츠 배포 및 운영: 콘텐츠를 소셜 미디어, 웹사이트, 이메일 등을 통해 배포하고, 고객의 반응을 모니터링.

6. 성과 분석 및 개선: 콘텐츠의 성과를 분석하여, 더 효과적인 콘텐츠 제작을 위해 데이터를 활용하고 개선 방안을 마련.

브랜드 마케터

브랜드의 정체성을 구축하고, 고객에게 브랜드의 가치와 이미지를 일관성 있게 전달하여, 브랜드에 대한 인지도를 높이고 긍정적인 이미지를 형성하는 역할을 하는 마케터.
이들은 브랜드가 시장에서 독자적인 위치를 차지하고, 고객의 마음속에 강력하게 자리 잡을 수 있도록 도움.

브랜드 마케터는 단기적인 판매 성과보다 브랜드의 장기적인 이미지와 가치를 높이는 데 중점을 둠.

주요 업무 👇

1. 브랜드 전략 수립: 브랜드의 목표와 핵심 가치를 정의하고, 경쟁사와 차별화되는 브랜드 포지셔닝을 설정.

2. 브랜드 이미지 관리: 모든 마케팅 활동이 브랜드의 정체성을 반영하도록 관리하여, 고객이 일관된 브랜드 이미지를 경험하도록 함.

3. 캠페인 기획 및 실행: 브랜드의 가치를 전달하고 이미지를 강화하기 위한 다양한 캠페인을 기획하고 실행함. 이러한 캠페인은 광고, PR, 이벤트, 협찬 등 다양한 형태로 진행될 수 있음.

4. 소비자 조사 및 인사이트 도출: 소비자 설문조사나 시장 조사를 통해 고객이 브랜드를 어떻게 인식하고 있는지 파악하고, 이를 바탕으로 브랜드 전략을 조정함.

5. 브랜드 자산 관리: 로고, 슬로건, 색상, 톤 앤 매너 등 브랜드의 비주얼과 커뮤니케이션 요소들을 관리하여 브랜드 정체성이 일관되게 유지되도록 함.

6. 브랜드 경험 강화: 제품이나 서비스뿐만 아니라 고객이 브랜드와 상호작용하는 모든 접점에서 긍정적인 경험을 제공하여, 브랜드에 대한 충성도를 높임.

그로스 마케터

데이터 분석과 실험을 기반으로 제품 또는 서비스의 빠른 성장을 이끌어내기 위해 다양한 마케팅 전략을 설계하고 실행하는 마케팅 전문가. 전통적인 마케팅보다 더 빠르고 유연하게 행동하며, 단기 성과를 위해 다양한 방법을 지속적으로 테스트하고 최적화하는 데 중점을 둠.

그로스 마케터는 민첩하게 움직이며, 데이터를 바탕으로 실험과 최적화를 반복하여 빠르게 성과를 낼 수 있는 성장 전략을 찾아내고 실행하는 것이 특징.

주요 업무 👇

1. 성장 전략 수립: 회사의 성장 목표에 맞춰, 신규 사용자 유입, 사용자 활성화, 유지, 전환율 등을 높이기 위한 구체적인 전략을 수립.

2. AARRR 퍼널 분석: Acquisition(획득), Activation(활성화), Retention(유지), Referral(추천), Revenue(수익)라는 단계별 퍼널을 분석하여 각 단계에서 개선할 부분을 찾아냄.

3. 데이터 기반 의사결정: 데이터를 통해 사용자의 행동을 분석하고, 이를 바탕으로 성장 가능성이 높은 기회를 찾아냄.

4. A/B 테스트 및 실험: 콘텐츠, 광고, UX/UI 등을 실험하여, 가장 효과적인 방식을 찾아내고 최적의 결과를 도출.

5. 제품과 마케팅의 긴밀한 협업: 성장 목표 달성을 위해 제품 개발 팀과 협업하여 제품 내 마케팅 요소(예: 푸시 알림, 이메일 캠페인 등)를 통해 사용자 경험을 개선.

6. 성과 측정 및 개선: 다양한 실험을 통해 얻은 결과를 분석하고, 데이터를 기반으로 캠페인과 전략을 지속적으로 최적화.